Workshop: “Data Readiness Check”
Transparenz, Daten-Qualität und Data Governance Anforderungen
Worum geht's?
Die Digitalisierung von Prozessen und Geschäftsmodellen erfordert konsistente, vollständige und somit qualitativ hochwertige Daten entlang der gesamten Wertschöpfungskette und dies im gesamten Eco-System des Unternehmens (Dienstleister und Kunden!). In den meisten Fällen sind Prozesse und Verantwortlichkeiten für die Qualität der Daten am bestehenden Geschäft orientiert. Qualitätssicherung bei Entstehen und Verwenden von Daten liegen in getrennten Verantwortungsbereichen oder ist nicht geregelt. Ein Fehler z.B. bei der Erfassung von Artikel-Stammdaten im Einkauf kann im Vertriebskanal „Online“ die Verkaufsfähigkeit und somit den Umsatz beeinflussen. Das gleiche gilt für Stücklisten im Ersatzteilgeschäft online oder für Kundendaten im Omni-Channel-Geschäft. Auf für zukünftige AI-gestützte Geschäfts- und Entscheidungsprozesse ist eine möglichst hohe Daten-Qualität und das Wissen um die Bedeutung von Daten eine Voraussetzung.
Eine Data Governance für das Unternehmen in Verbindung mit einer Data-Office-Organisation verhilft dem Unternehmen zu einer ganzheitlichen Sicht auf Daten-Model, Entstehung, Anreicherung und Verwendung von Daten, betroffene Systeme, beteiligte Abteilungen und als Ergebnis auf die Datenqualität der Unternehmensdaten. Anforderungen einzelner Geschäftsbereiche auf den Umfang und die Qualität von Daten werden zentral aufgenommen und in den Data Governance-Prozess aufgenommen. Dieser betrifft zu gleichen Teilen die IT / Anwendungsentwicklung und die für die Entstehung und die Nutzung der Daten verantwortlichen Mitarbeiter.
Mit dem Data Readiness Check Workshop untersuchen wir mit den beteiligten Mitarbeitern der unterschiedlichen Abteilungen ausgehend von konkreten Anforderungen aus digitalen Geschäftsmodellen und -Prozessen bestehende Lücken in der Datenqualität (Kunden, Produkte, Artikel, Material, Lieferanten, etc), arbeiten notwendige Schritte zur Verbesserung der Datenqualität gemeinsam aus und erarbeiten Vorschläge für die Einführung einer Data Governance und die Szenarien für die organisatorische Verankerung eines Data Office.
Das Ergebnis sind konkrete Vorschläge für Sofortmaßnahmen und ein Fahrplan für die Einführung von Data Governance im Unternehmen, sowie die Ableitung des konkreten Nutzens (Umsatz, Produktivität).
Wen sprechen wir mit dem Workshop an?
- Dieser Workshop richtet sich an die Leitungsebene und ihre Teams, die für Entstehung, Anreicherung und Nutzung von Daten verantwortlich sind, sowie die entsprechenden Verantwortlichen für die jeweiligen digitalen Geschäftsmodelle. Zielgruppe sind ausdrücklich nicht nur IT-Leiter und ihre Mitarbeiter, sondern alle Unternehmensbereiche. Sponsor für den Data Governance Workshop sollte ein Mitglied der Unternehmensleitung sein.
Was nehmen Sie konkret mit?
Nach dem Workshop / Audit haben Sie für ihr Unternehmen konkreten Aktionsplan zur Verbesserung der Daten-Qualität und die Einführung von Data Governance und Data Office als Ergebnis zur Verfügung. Das Ergebnis des Data Readiness Checks fassen wir im Data Readiness Radar zusammen:
Agenda
(Uhrzeiten indikativ)
Der Audit besteht aus einem Tag Workshop je nach Umfang zischen einem oder zwei Tagen Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse.
09:00 – 09:15: Workshop-Einführung
09:15 – 10:30: Session 1 – Erfassung Digitale Geschäftsmodelle und Prozesse und ihre Anforderungen
- Beschreibung Geschäftsmodell / Prozess
- Notwendige Daten und Informationen (z.B. EAN Code)
- Qualitäts-Lücken und GAPs
10:30 – 10:45: Kaffeepause
- 10:45 – 12:00: Session 2 – Datenquellen und Fehlerquellen
- Verantwortung für Erfassung und Qualitätssicherung
- Betroffene Systeme
- Fehlerprozess
- 12:00 – 13:00: Mittagspause
13:00 – 14:30: Session 3 – Akutes Verbesserungspotential
- Identifikation von Quick Wins und Verbesserungen
- Notwendige Schritte bei Prozess, Mitarbeiter und Technik / IT
- Priorisierung
- 14:30 – 16:00: Session 4 – Implementierung von Data Governance und Data Office
- Leadership und Verantwortung im Bereich Daten-Qualität
- Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den für Daten-Qualität verantwortlichen Mitarbeitern / Abteilungen, Abstimmungs- und Sanktionsprozess
- Szenarien für die organisatorische Einführung eines Data Office zur Implementierung und Management der Data Governance
- 16:00 – 16:30: Zusammenfassung der Ergebnisse und nächste Schritte
- ab 16:30: Austausch & Get together
Ihre Ansprechpartner
Regine Hüttebräuker
Strategie, Organisation, Leadership
Michael Werber
Digital Change, Data Governance
Dr. Thomas P.J. Feinen
Strategie, Organisation, Change
Auf einen Blick
- Dauer: 1 Tag mit ca. 6 h zzgl. Pausen.
- Ort: Inhouse bei Ihnen/Ort Ihrer Wahl
- Für Wen?: Geschäftsleitung bzw. Bereichsleitung
Preis: 9.800€
Inbegriffen sind Vorab-Interviews mit Mitarbeitern, die Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation der Workshops, Checkin-Termin und Reisekosten.
Sollte ich anhand der Ergebnisse ein weiterer Bedarf an Interviews, Analysen und Ergebnis-Entwicklung ergeben, sowie die Anforderungen vorab bereits umfangreicher sind, so stimmen wir mit dem Kunden die Kosten für weitere Personentage im Vorfeld, bzw. nach dem Workshop ab.
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